ในช่วงนี้ กลุ่มแฟนคลับ K-Pop ต่างก็ออกมาแสดงความไม่พอใจต่อ HYBE หลังจากที่บริษัทได้ปล่อยสารคดีใหม่เกี่ยวกับ Ji Suk Jin จากรายการดังอย่าง “Running Man” โดยเน้นไปที่ประเด็นเรื่องปัญหาสุขภาพของเขาเพื่อดึงความสนใจจากผู้ชม ซึ่งสร้างความไม่พอใจอย่างมากให้กับเหล่าแฟนคลับ โดยเฉพาะผู้ที่ติดตาม Ji Suk Jin และ SEVENTEEN เพราะทาง HYBE ดูเหมือนจะนำประเด็นสุขภาพที่อ่อนไหวนี้มาใช้ประโยชน์ในการโปรโมตและกระตุ้นความสนใจโดยไม่คำนึงถึงความรู้สึกของศิลปินหรือผู้ชม
เหตุการณ์นี้เริ่มต้นขึ้นเมื่อ HYBE ประกาศสารคดีที่มีการพูดถึงปัญหาสุขภาพของ Ji Suk Jin ซึ่งเป็นบุคคลที่มีแฟนคลับรักใคร่และเคารพเป็นอย่างมากในวงการบันเทิงของเกาหลีใต้ ในขณะเดียวกัน Hoshi จากวง SEVENTEEN ที่เป็นศิลปินในสังกัดก็ได้เข้าร่วมในสารคดีนี้ด้วย ซึ่งทำให้กลุ่มแฟนคลับเกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ปัญหาสุขภาพของศิลปินเป็นส่วนหนึ่งของการโปรโมตและขยายฐานผู้ชม
ผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ต่างแชร์ความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับเรื่องนี้ พร้อมทั้งเรียกร้องให้ HYBE ออกมาชี้แจงและขอโทษ Ji Suk Jin รวมถึงเหล่าแฟนคลับที่รู้สึกว่าการกระทำดังกล่าวเป็นการข้ามเส้นและไม่เหมาะสม หลายคนมองว่าปัญหาสุขภาพไม่ควรถูกนำมาใช้เพื่อการค้าหรือสร้างกระแสแต่อย่างใด เพราะนั่นคือสิ่งที่สะท้อนถึงความไม่เคารพต่อความเป็นส่วนตัวของศิลปิน
สำหรับแฟนคลับหลายคน Ji Suk Jin เป็นที่รักและได้รับการสนับสนุนมาอย่างยาวนาน โดยเฉพาะผ่านรายการ Running Man ที่เขาเป็นสมาชิกมานานมาก ดังนั้น เมื่อเกิดการใช้ประเด็นสุขภาพมาเป็นจุดขายเพื่อเพิ่มยอดเข้าชม มันทำให้แฟนคลับไม่สามารถยอมรับการกระทำของ HYBE ได้ นี่เป็นอีกหนึ่งเหตุการณ์ที่สะท้อนให้เห็นถึงประเด็นเรื่องการใช้ชื่อเสียงและสุขภาพของศิลปินเพื่อการตลาดและการโฆษณา
การวิพากษ์วิจารณ์นี้ไม่เพียงแค่เกิดขึ้นในเกาหลี แต่ยังสะท้อนไปยังผู้ชมและแฟนคลับในประเทศต่างๆ ทั่วโลก ทั้งนี้ยังมีการตั้งคำถามว่า HYBE อาจจะให้ความสำคัญกับกำไรมากกว่าความรู้สึกของศิลปินและแฟนคลับหรือไม่ แฟนๆ หลายคนเรียกร้องให้บริษัทพิจารณาการโปรโมตที่คำนึงถึงจริยธรรมและความเป็นมืออาชีพมากกว่านี้
สิ่งที่เกิดขึ้นยังเป็นเครื่องเตือนใจให้บริษัทบันเทิงใหญ่ๆ ตระหนักถึงผลกระทบของการทำคอนเทนต์ที่ไม่เหมาะสม และยังเป็นโอกาสที่ HYBE จะได้ฟังเสียงของแฟนคลับและปรับปรุงการดำเนินการในอนาคต เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืนกับแฟนคลับของศิลปินภายใต้สังกัด
